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为什么登录搜索引擎
  • 网络推广的需要
        随着互联网在经济生活中扮演越来越重要的角色,电子商务概念深入人心,国内企业也开始意识到网络之于自身发展的重要性。如今越来越多的企业在网上建立了网站,希望借这一新生事物助企业发展一臂之力。虽说电子商务远非建一个网站那么简单,但毕竟是朝正确的方向迈出了可喜的一步。
        然而,随之产生了另外一个问题。据统计,目前世界上网站总数已经超过4,000万个,茫茫网海,如何让你的客户找到你?对企业来说,并不是建一个网站就万事大吉了,你的信息到达不了受众,这本身也是对资源的一种浪费。那么如何让网络营销发挥它的最大效能?这就需要借助专业的网站推广手段,比如登录搜索引擎,使你的网站吸引更多的潜在客户,从而实现企业利益最大化。
  • 产品/服务推广的重要渠道
        根据著名媒体调查机构Jupiter Media Metrix & NPD 2001年3月份的统计数字显示,寻找产品信息的用户更倾向于直接在搜索引擎输入框中敲入产品名称,有这样习惯的用户占调查总数的28%,大大超过了浏览大型网站“购物频道”的用户(占5%)和点击网络广告的用户(占4%)。统计还显示,10个被调查的人中有9人每月都会访问搜索引擎,并且这种行为在一个月中平均会重复5次以上。
        所有的数据都指向同一结论,即搜索引擎在引导对企业网站的访问流量中起着举足轻重的作用。著名搜索引擎业界评论家Danny Sullivan曾做过一个形象的比喻:“如果你没把登录搜索引擎纳入你的总体网络营销计划,那么就好象在传统市场推广中不考虑电视、报刊等主流媒体一样”。在了解了搜索引擎的重要性后,一个问题很自然会浮出水面,那就是:到底什么是搜索引擎登录?
  • 搜索引擎登录的基本理念
        所谓登录搜索引擎,是指企业出于扩大宣传的目的,将自己网站提交到搜索引擎,让相关的产品和服务信息进入到搜索引擎数据库,以增加与潜在客户通过互联网建立联系的机会。
    搜索引擎是专门提供信息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网站进行检索,从中提取相关的信息,从而建立起庞大的数据库。用户可以很方便的通过输入一定的文字,查找任何所需要的资料,其中当然也包括各种产品及服务信息。由于看到了搜索引擎的商业利用价值,越来越多的企业都将登录搜索引擎作为主要的网络营销手段,并且取得了较好的宣传效果。
        但问题是,由于搜索引擎的数据库容量十分庞大,与用户查询条件相关的搜索结果往往有成千上万,甚至几十万、上百万个,想让用户逐一访问数量如此众多的网页显然是不可能的。所以,我们要做的工作是确保我们的网站最先被客户找到,也就是说我们的网页在搜索结果中的排位越靠前,吸引潜在客户访问的机会就越多。
        以国内某船用锚链生产厂家为例,由于该厂在登录搜索引擎之前对网站做了优化工作,因此当客户以“anchor chain”一词搜索时,其网页在搜索引擎排名有时竟然是第1位!所以该企业每年600万美元的销售中,60%的外贸定单自网上获得的也就不足为奇了。

    综上所述,搜索引擎在网络营销中的作用是显而易见的。而且上述典型案例也说明,以登录搜索引擎为主要手段的网络营销并非仅仅是个概念而已,实践证明它的确能为企业的发展带来莫大的效益。

搜索排名与营销效益
    将网站登录到搜索引擎是搜索引擎推广过程中的重要一步,但仅做到这一点是不够的。说到底,企业登录搜索引擎到底是为什么?不就是为了让更多的潜在客户能够找到我们吗?为了达到这一目的,企业就必须保证自己的产品和服务信息早于竞争对手一步到达目标群体,这样才能最大程度地实现预期效益。

    从搜索引擎推广角度讲,就是要争取网站排名在搜索引擎的搜索结果中尽量靠前。因此,搜索网站排名是影响企业营销效益的重要因素。

    消费行为调查显示,一般用户会点击搜索结果前50名的链接。实践证明,排名位置的不同对搜索营销效果的影响还是很大的。

    一旦了解搜索排名与企业经济效益之间的关系,企业往往就会对登录搜索引擎并获得更好的排名逾加重视。也正因为预见到企业在这方面的需求,国内各大门户和搜索引擎都推出了商业网站搜索引擎推广服务,如搜狐领先推出的推广型登录服务、新浪随后出台的网站推广增值服务、百度倡导的竞价排名及网易最后推出的网站排名推广服务等,其核心都是围绕满足搜索排名这一市场需求。虽然这类服务收费往往感觉比较贵,但从投入产出的比率上看,企业的付出可说是微不足道。
关键字与搜索引擎营销
  • 关键字与搜索引擎营销
        其实说到底,关键字可以被称为是整个搜索应用的基石。对普通用户和搜索引擎来说,关键字是双方互动的媒介,难以想象如果不使用关键字,我们如何来达到快捷有效的信息查询目的。在搜索商业应用当中,关键字也当仁不让地扮演着极其重要的角色。
  • 关键字的重要性
        对一家企业,你当然是希望更多的潜在客户通过某种形式的渠道在最短的时间找到你,而这在搜索营销中则反映为你所选择的关键字是否正好迎合了用户特定的搜索目标。用户在查找产品或服务信息时,通常会以产品服务的特有名称、行业名称,甚至是公司名称等为条件进行搜索,而这些搜索条件正是我们搜索营销的诉求点。因此可以说,关键字是决定我们营销推广成败的关键。
  • 充分发挥关键字的作用
        在绝大多数情况下,搜索引擎对用户搜索作出反应的前提条件是网站和网页中存在与搜索关键字匹配的内容,也就是说必须保证将事先确定的对应关键字用在网页文字中,同时还要注意关键字使用的技巧。
        比如一家生产办公家具的企业,就应该使对应的关键字“office furniture”贯穿整个网站的内容中,这样才能在用户输入同样关键字搜索时,搜索引擎会依据你网页中匹配的内容,按一定规则将你的网页返回给用户,让你得到一次实现预期营销目的的机会。
        所以,不能孤立地看待关键字的重要性,必须将它与你网站的内容紧密结合才能充分发挥它的作用。
  • 正确选择关键字
        正确的关键字实际上是其重要性的具体体现。在选择关键词的问题上,一般都会认为是一件很简单的事,其实不然。如果不注意其中的技巧,往往会误入歧途,造成投入和产出不成正比。那么在选择关键字时应该注意哪几个方面?
        其一,选择与网站内容相关的关键字。即便是一个对关键字选择技巧一无所知的人,常识也会让他避免在销售户外家具时却选择诸如“酱油”之类的毫不相干的关键字。事实也是如此,靠不相关的关键字吸引来的用户,对企业产品/服务的销售起不到任何作用。
        其二,选择具体的关键字。关键字覆盖范围并不是越宽越好,因为意义越宽泛的关键字,其对应的信息需求种类也越多。有的用户以该关键字搜索的目的可能是要购买相关的产品,但更多的也许是其他方面的需求,并不一定会导致消费行为。
    这一点在关键字竞价排名当中体现得尤为突出。由于你必须为用户的每一次点击付费,你当然是希望尽量只为那些能够转化成你客户的人支付点击费,而含义宽泛的关键字却恰好会带来相反的结果。
        其三,注意关键字的投资回报率(ROI)。对搜索营销了解不多的人可能并未意识到,即使是同一类的关键字,其投资回报率也是有差别的。这方面除了有一个特定的基本标准外,还要靠我们在实践中进行科学的监测和总结。有时候,尤其是在商业活动中,数据往往比任何概念和理论都更具说服力。

    总之,既然关键词是搜索应用的基础,而搜索营销又是基于搜索引擎这一平台,因此它自然也成为我们营销当中所关注的焦点。相信经过实践检验,我们对其重要性会有更深刻的认识。

如何挑选正确的关键词
    如何挑选关键词是网页优化中最重要的步骤之一,同时也是多数人容易忽视的问题。人们往往随随便便想出几个关键词,将它们用在网页中,然后把这些页面提交到搜索引擎,以为就能得到好的排名。殊不知此举通常是不会为你带来理想的效果的。

    在对网页进行优化前,你应该花些时间琢磨到底哪些是你需要的目标关键词或关键词组。搜索引擎绝对是重要的访问来源渠道,但要充分利用它们的优势,你必须花一些工夫。

首先要避免激进,别急于求成。坐下来,打开你最喜欢的文字编辑工具软件,再在另一个窗口中打开你的网页,从头到尾将你的网页读一遍,然后停下来思考下面的问题:
  1. 我的网页是有关哪方面的内容?
  2. 文中哪些词能够准确地描述整个网页的内容?
  3. 当某个人在搜索引擎上查找类似的信息时,他可能使用的关键词有哪些?

    当你找到了答案,立刻将所想到的词或词组记录下来,然后从中挑选出最适合你的关键词。我的做法是在关键词列表中选出1- 2个中等热门关键词(因为太热门的关键词往往不容易获得好的名次),并以该关键词为基础将网页进行重点优化,同时还把一些次要的比较冷门的关键词也用在网页中,以期在以这些不常见的关键词搜索时,我的网页也能出现在结果中。

    重复以上步骤,将你网站中的各个页面都进行优化。注意要为每一个网页制订出一套独特的关键词列表。不同页面的关键词列表之间不能形成"竞争"关系,而是应该各有侧重。但这并不意味着每个页面的关键词列表必须完全不同,关键词列表之间存在某些相似之处并无大碍,但必须注意关键词列表不能100%完全相同,因为在20个搜索引擎上获得好的排位总强过在单个搜索引擎中获得20个好的排名。

    好了,现在你有了一整套关键词列表,但其中可能包含一些极热门的单词,比如“MP3”、“books”或“Computers”等等。接下来要做的事是将这些热门单词打散。这听起来似乎有些残忍,但如果你是个初学者,你是根本不可能在这些关键词上获得好的名次的。即使是搜索引擎登录专家(我得说是大部分专家)也都尽量回避这些关键词,因为它们实在太热门了,有成千上万个网站都以它们作为目标关键词参与竞争,即便你的网页优化技巧再高超,你也不可能保证能够排名靠前,因此你需要将这些关键词具体化。

    想想上述关键词有哪些变形形式。如果你原打算用“books”,那么改为“buy used books online”或者“antique bookstore”如何?在这些词组项下取得好名次虽然也不易,但相对原来的关键词来说就容易多了。不管怎么说,以一个中等热门关键词在搜索引擎上排位前10名,要比以一个热门关键词排在第500名要好得多。

    如果某个与你网站内容有关的单词经常被错拼,你也许打算用它来优化网页。但使用错拼关键词通常会影响网站的权威性。你会从一个连自己的商品名称都写不对的商家购买产品吗?我想不会。因此使用错拼单词时一定要小心。

竞价排名向哪里去
    Overture率先推出竞价排名后,一时间大大小小的引擎趋之若骛,业界更是将之誉为最成功的互联网收费模式。竞价排名理念本身没问题,收费方和付费方都能从中获得最大的效益,是个双赢的局面。但Overture、百度等现行的模式能否持续下去,最终形成一种相对稳定的主流商业模式还有待市场检验。

    实际上Overture和百度现行的模式相当脆弱,成功与否完全依赖合作伙伴的配合。对Overture来说,由于目前其网站点击率95%来自合作伙伴,因此没有Yahoo、AOL、MSN、AltaVista等大型门户和搜索引擎的支持,其竞价排名业务根本成不了气候,百度也一样。

    竞价排名的好处显而易见,最难得的是受到了付费方的拥戴,是目前唯一各种层次的用户都乐于掏钱投资的在线营销方式,因此对服务商而言它是块白白胖胖的肥肉。既然如此,门户在配合竞价排名引擎的同时就难保不打自己的小算盘。大型搜索引擎就更不用说了,它们推出自己的竞价排名更是名正言顺:本来嘛,这本身就是我的蛋糕,为什么要分你一块?

    门户搞竞价排名听起来好象很奇怪,但这只是观念上先入为主的问题。因为目前开展竞价排名业务的都是全文搜索引擎,所以一旦Yahoo也来竞价排名一下总觉得有点不伦不类。其实说白了,竞价排名就是广告,虽然与搜索关键词挂钩,但与其说它是搜索引擎的衍生物还不如说它跟广告的血缘更近些。因此门户搞竞价排名也没什么不可以,比如Google Adwords广告方式就完全可以被门户借鉴(除了其中的鸡肋Click Value外)。

    那么象搜狐、新浪这种已经推出所谓“商业网站推广”业务的门户还能不能搞竞价排名?两者会不会有冲突?我们只需深入分析一下就能知道答案。

    “商业网站推广”中本身有竞价排名的影子,比如搜狐前三位的网站就是根据出价高低排列,其他付费网站则是按先后次序排列。但“商业网站推广”的费用是相对固定的,期限也较长。而竞价排名最大的不同是费用支付灵活,既适合实力强,预算充裕的大中企业,也能照顾到手头较紧的小企业,因此两种方式都能找到针对的用户群。

    此外竞价排名的时效性强,非常适合短期的营销行为。举个例子。当你有一批货急于脱手,这时你就用不着“商业网站推广”,只需花很少一笔钱做一次短期的竞价排名广告即可。所以搜狐、新浪推出竞价排名服务不仅不会对现行“商业网站推广”业务造成冲突,反而会成为其有益的补充。

    等将来各大门户和搜索引擎都纷纷推出自己的竞价排名服务,现行Overture、百度竞价排名联盟便会土崩瓦解,同时也宣告了门户——竞价排名引擎合作模式的寿终正寝。

    未来主流竞价排名模式发展方向无非是两种:一种是持续现有的联盟模式,另一种是遍地开花,各自为政。两种方式我更倾向于后者,原因是它更受用户的欢迎。
收费网站登录 —— 搜索引擎注册的发展趋势
    2001年5月15日,Mamma开始实行收费登录;2001年7月10日,AltaVista也开始提供收费登录服务。

    旧时(1999年),网站登录只是个数字游戏,登录搜索引擎越多,你网站的访问量就越大。然而随着互联网不断发展成熟,情况也在迅速地发生变化。

    与以前相比,目前网站登录的最大区别是你必须支付费用才能进入各主要目录索引(如Yahoo、LookSmart 和 NBCi),而且搜索引擎也开始加入收费行列——Inktomi、Altavista和Mamma都开始提供付费登录服务,同时其他的引擎也正在考虑是否跟上潮流。

    最近,各个论坛上有关“免费登录寿终正寝”话题的讨论十分激烈,但坦率地说本人认为这未尝不是件好事。我知道这听起来有些怪异,但请大家给我一分钟容我细细道来。

    站在商业网站的角度,它面临的最大问题是本网站正被其他相似的竞争对手所淹没。随着互联网中网页数量的迅速增长,使得用户找到你的网站的机会也变得越来越渺茫。

    当人们准备查找某个网站,他们通常会来到目录索引或搜索引擎上进行搜索,如果你是商业网站的运营者,站在自己的角度,你希望他们看到是10,000个免费登录网站,还是100个支付了$199元的付费登录网站?显然应该是后者!

    与此同时,只要非商业网站仍有免费登录的机会,则非商业网站并不会受到任何影响,因为它们不会与商业网站竞争。相反,如果你对网络营销的态度是认真的,那么对你来说付费登录就不失为一个好东西,因为它去除了所有的繁文缛节,换句俗点的话说就是“金钱开路,所向披靡(Money talks, bullshit walks)”。
  • 付费登录中的经济学理论
        当某个用户从你的网站购买产品,在扣除成本后你能从中获利10元,而假设在访问你网站的用户当中购买产品的人的比率为1%,那么对你来说每一位新的来访者就值10分钱,这是你的盈亏平衡点。如果你能将单个访问的成本降到9分钱,那么你就会盈利。但是如果你为每个访问支出的费用是11分钱,则你将亏损。就这么简单。

    在选择付费登录时,我们可以考虑以下三种途径:
    1、付费登录目录索引(如Yahoo)
    2、付费登录搜索引擎(目前只有Inktomi、Altavista和Mamma提供此项服务)
    3、登录Pay-Per-Click引擎(如GoTo)
    以上三种方式都能为你带来成本效益极高的访问来源。
  • 未来发展趋势
        看着手中的水晶球,我发现免费登录搜索引擎的日子已屈指可数了。人类共同的弱点使然,当某项资源免费对所有人开放时,没有人会想到去保护它,每个人都想抢在宝贵的资源被别人毁掉之前进行大肆的、掠夺式的开发,其最终结果不难想象。在搜索引擎登录上也是如此,免费最后导致了大量的作弊行为。
        与之相反,如果人们必须支付一定的费用才能进入搜索引擎,他们在对待网页提交的问题上就会更有选择性。结果是网页质量上去了,而作弊行为也会相应减少,这是种好现象。凭良心说,让搜索引擎赚到钱也符合我们的利益,因为一家搜索网站的倒闭不会给任何人带来好处。
电话黄页、搜索引擎、交易市集
    所谓的工商黄页(Yellow Page )是一门历史悠久的生意。自从有了电话之后,这种以黄色的纸张印刷厚厚一本,可以让人查询各行各业电话的本子就盛行到今天。找水电行,找搬家公司,往往让人第一时间想到要去翻这个本子。

    在台湾,工商黄页是免费赠送的,有时候一大落一大落的堆在公寓楼下,让经过的住户随手拿取。这样的黄页由电话公司提供,虽然印刷以及递送都由电话公司负责,但用户却不须花钱购买。

    同样的,罗列在上面的商家电话成千上万,这些店家却不需要缴交任何费用给电话公司就能获得刊登。只是因为刊登者太多了,单一的商家很难出头。于是那些愿意付费的商家,在黄页上面就可以占有比较大比较前面比较醒目的位置,甚至可以放置图片上去。

    也因此电话公司规划出不同的收费方式。除了封面封底等最贵的版面之外,内页中的版位会根据尺寸大小来收费。此外,工商黄页通常都有依据行业属性分类,以方便用户寻找资料。如果该分类的商家过多,可能还会有子分类等等。也因此每个分类的第一页广告又可以卖得比其他内页广告贵。

    很有趣的地方是,那些广告真的有效,也因此不少商家愿意花一点点钱让自己的电话地址更醒目。而工商黄页通常一年更新一次,对商家而言等于是有一年的曝光,感觉很划算。

    而人的心态也很奇怪,总会下意识的认为这些肯花钱的商家规模一定比较大,规模比较大可能服务品质比较好。当用户要找般家公司,而黄页上列出来的般家公司电话达到上百笔的时候,会选择那些有广告的商家也是很自然的事情!

    这就是工商黄页的生意模式,这个模式建构在“规模”上面。对于用户来说,电话公司所提供的是免费服务。而为了让这本黄页能真正对用户有用,电话公司必须尽可能的搜罗足够多的资料内容。

    而为了收集足够多的内容,电话公司势必无法对每间商家收费,因为如果每间商家被刊登在黄页上要收费,商家的意愿一定大减。唯有免费刊登才能够创造出厚厚的一本黄页。

    但是当刊登在上面的商家过多时,广告版面的价值就出现了!这就是这个商业模式最有趣的地方。他必须提供商家免费刊登服务以创造大量资料,进而创造某些珍贵版面的广告价值。因为竞争者众,就会有人愿意付钱取得更好的位置。

    换言之,如果电话公司对于每个上来刊登的商家通通收费,则资料量一定不会大。如果每个类别的商家资料都只有两三笔,而不是上千笔,这几间商家绝不会付更高额的广告费用。因为资料就只有那几笔,不需要特别购买广告版位,用户也会看到啊!

    工商黄页的经营诀窍在于分类方式。如果分类过细,对于用户来说找资料可能会方便些(例如金融机构类底下再分成银行,保险,投资顾问等等,而保险类底下又细分为寿险,产物险等等)。但是过细的分类会导致该类别底下的资料笔数过少,进而导致“广告价值”出不来!

    进入网路商业的时代,这样的模式业已发生在eBay之类的交易市集上面。因为刊登在eBay的拍卖案件数数量惊人,如果卖方想要吸引更多的注意,不得不花点小钱购买更好的位置,例如珠宝类商品的第一页,或者搜索引擎找出来的资料前五笔,或者标题字体加粗等等。

    网路上的使用者没耐性是出了名的,被排列在每个类别的第一个页面上,确实会拥有更高的曝光率。依据笔者在eBay上的拍卖经验,如果不花点钱打打小广告,自己拍卖的物品被看到的机率真是非常低。

    不论是传统的工商黄页,还是像eBay之类已经赚钱的交易市集经营者,或者是接下来要谈的搜索引擎,全部都是这样的经营模式。其要点有几个:
  1. 资料量。没有足够的“第一批资料”是很难出头的。用户不会愿意用资料不足的服务,即便是免费也没用。像eBay这样从零开始累积资料的时机已经过了。
  2. 分类。刚开始可能不会有超额的资料量。但要创造广告价值的方法,就是从分类下手。一开始分类不要过细,随着资料量越来越多才进行调整。eBay目前的分类很细,是因为资料已经过多了,分类细可以让用户方便找资料,而同时可以维持广告价值。
    美国的搜索引擎目前除了Google已经损益两平之外,还有另外一家也已经达到损益两平Overture(http://www.overture.com ),这间公司的前身是GoTo.com,主要的获利模式就是跟贩卖搜索引擎分类的前几笔资料。例如在电脑软体这个类别底下第一笔资料,收取美金0.57元。

    这个价格是透过竞标决定的,如果有任何一个网站想要抢这个位置,只要出价比0.57美金高就可以。此时第一名就会被挤到第二笔资料去。也因此每个类别的广告价格是由市场机制决定的,而不是overture来制定的。如果那个类别特别热门,价格就会拉抬上去。

    不要以为搜索引擎或者交易市集是数位时代的新名词。想想古老的生意模式,依然充满了智慧的沉思,我们要做的只是去因应新科技所带来的变化罢了。
 
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